Saadaoui, Leïla2010-08-112010-08-112010-08-1100344509https://laurentian.scholaris.ca/handle/10219/377Article soumis pour présentation au Colloque International "L'éducation à la culture informationnelle", le 16, 17 et 18 octobre 2008 à Lille, France. Repris sous forme d'encadré dans l'ouvrage : Chapron F & Delamotte E. (dir.). L'éducation à la culture informationnelle. Villeurbanne : Presses de l'enssib, 2010. (pp. 129-132).Les services documentaires dans les bibliothèques universitaires sont confrontés à de nombreux défis, notamment à travers la remise en cause des pratiques traditionnelles. Cette situation est bien réelle à la bibliothèque J.N. Desmarais, principale bibliothèque de l'Université Laurentienne, université bilingue du Nord de l'Ontario. Les formations documentaires y sont données de manière informelle. Les étudiants y entreprennent de plus en plus des recherches sans consulter les bibliothécaires ou même les ressources de la bibliothèque. Dans ce contexte, nos réflexions nous amènent à introduire d'autres manières de présenter nos services et de rejoindre notre public afin de lui transmettre les compétences informationnelles essentielles dans un environnement académique.frbibliothèque universitaireformation documentaireréférenceDéveloppement de services documentaires dans une université bilingue du Nord de l'OntarioArticle